 |
cadoul
nu putea fi predat la omniasig fara a beneficia de o ambalare respectabila.
(foto: lu) |
joi, 6 martie
2003, domnisoara andreea de la omniasig,
primea alaturi de harta europei, un biletel: compliments of www.dbrom.ro.
am avut un succes nebun. fata s-a inrosit, a vrut sa stie cine suntem,
daca ne cunoaste si ce a facut sa merite un cadou din partea noastra.
articolul
lui matias pe care il veti citi mai jos a declansat involuntar actiunea
samaritenii dbrom. dbrom a facut cadou
o harta domnisoarei andreea de la omniasig
pentru
ca europa ii era acesteia peste puteri.
Dati
un leu pentru o harta
de: matias
Poate ca vi s-a intamplat
si dumneavoastra sa aveti nevoie de o asigurare de calatorie. Nu e un lucru
complicat: ii spui agentului in ce tara/tari mergi si cate zile stai, omul
se uita pe o lista de preturi, iti spune cat te costa, iti da un formular
sa-l completezi si apoi scrie el aceleasi date in carnetelul de asigurat.
Vi se pare simplu, nu? Credeti ca dureaza putin si plecati linistit in
calatorie, nu? Ei bine, nu ati cunoscut-o pe don'soara Andreea de la Omniasig
Unirea.
In
primul rand, ati fi frapati de aspectul ei de vampa cu par slinos, de unghiile
de enspe centimetri si de machiajul mult si prost. Apoi ati fi putin iritati
de faptul ca va tine in picioare vreo 20 de minute fara sa va bage in seama,
pentru ca se cearta cu mama ei la telefon. Cu aceasta ocazie ati remarca
poza cu ea insasi de pe desktop. Si cele trei poze inramate de pe birou,
tot cu ea insasi. Si, daca in timpul convorbirii ar deschide sertarul de
la birou, ati descoperi ca SI ACOLO are o poza cu ea. Eh, sa nu uite fata
cum arata... Apoi ati fi de-a dreptul siderati de felul in care hotaraste,
in sfarsit, sa va arate ca stie ca existati: "Bine, draga, te sun
in 10 minute ca ma asteapta clientii astia aici!"
Si, de fapt, abia
acum incepe greul...
Citandu-l pe Eugen
Istodor, nu va pot spune decat ca aceste conversatii sunt, au fost si vor
fi adevarate:
Client:
- As dori sa fac o asigurare pentru o calatorie la Belgrad.
Don'soara Andreea: - In ce tara e Belgrad?
C(!!): - Iugoslavia.
A se ridica, se uita intr-un dosar, apoi mai intreaba:
- In Serbia sau in Ucraina?
C1: - As dori sa fac
o asigurare de calatorie pentru Ungaria si
Muntenegru...
A: - Da... Asa... Ungaria si unde?
C1: - Muntenegru.
A: - Muntenegru unde?
C1 (!!): - La Budva.
A: -Da, dom'ne, am inteles! Dar unde?
C1:- Cum adica? In Muntenegru!
A (tipat iritat): MUNTENEGRU, MUNTENEGRU, DAR IN CE TARA?
A
doua zi
C2: - As dori sa fac o asigurare de calatorie pentru Ungaria si
Muntenegru...
A: - Dar nu v-ati mai facut o data ieri?
C2 (!!): Aaaa... nu. S-ar putea sa fi fost colega mea, mergem
impreuna...
A (banuitoare): Aha... Da', spuneti-mi si mie, ca n-am inteles ieri de
la colega, pe unde vine Muntenegru asta? Ca io n-am mai au
C: - Am nevoie de
o asigurare de calatorie pentru Albania.
A: - !!!!
C: - Pentru cinci zile...
A: - Albania?!!! Ce e asta?
C(!!): - O tara...
A: - Unde?
C (!!): - In Europa.
A: - Sunteti sigur?
C: - Da!
A: - Eu nu cred dar, ma rog, o faceti pe raspunderea dumneavoastra...
C:
- As dori sa-mi fac o asigurare pentru o calatorie la Ljubljana, in
Slovenia.
A: - In ce tara e Slovenia?
C(?): - In Slovenia.
A: - Pai, da, in Slovenia, dar in ce tara?
C(calm. Inca.): - Slovenia e o tara. Din fosta Iugoslavie.
A: - A! Atunci scriu Iugoslavia!
C: - Nu scrieti Iugoslavia, scrieti Slovenia, ca acolo merg!
A: - Nu conteaza, e tot tara limitrofa...
Si, ca sa nu o nedreptatesc
pe don'soara Andreea, savurati si acest moment antologic, intamplat intr-un
oficiu postal:
C - Am si eu o scrisoare
pentru Londra...
OP: - In ce tara?
C (!): - Aaaa... Anglia.
OP(sec): - Nu figureaza.
C (!!): Atunci Marea Britanie...
OP (tot sec): - Nu figureaza.
C (!?!): Bine, Regatul Unit al Marii Britanii si al Irlandei de Nord?!
OP (verifica indelung): Nu! Unite nu avem decat Emirate. Doriti acolo?
PS:
Sa nu credeti ca asta e primul meu protest la adresa don'soarei. In noiembrie
anul trecut am trimis o plangere la Omniasig, pe site-ul lor (www.omniasig.ro),
la sectiunea Reclamatii. Nu mi s-a raspuns nici in ziua de azi. |